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银联卡:让中国人境外支付畅通无阻
发布时间: 2012-03-29 10  来源:  

  目前,银联卡已可在境外125个国家和地区使用,受理网络和服务体系不断成熟、快速发展。

  有过出国经历的中国人不难发现,越来越多境外商户的玻璃橱窗和收银台上、境外越来越多自动提款机上可以找到熟悉的“银联”三色标识。

  近年来,伴随着中国人“走出去”的步伐,银联卡(卡号以62开头,卡面有银联标识)也踏上了走出国门、走向世界的征程。从2004年开通银联卡香港、澳门地区受理实现银联国际业务“破冰”,到夯实亚太市场,再到挺进欧美市场、走向全球,目前银联卡已可在中国境外125个国家和地区使用,基本涵盖了中国人常去的旅游、商务、学习等目的地,可谓“一张银联卡,轻松走天下”。

  

  银联卡受理网络已延伸至境外125个国家和地区

  中国人走到哪里,银联卡用到哪里

  随着中国人境外消费需求日益增长,中国银联提出了“中国人走到哪里,银联卡用到哪里”的目标,沿着中国人出境路线图展开国际受理网络建设,改善境外用卡环境,打造银联卡“全球网络、国际品牌”。

  “每次看到银联标识,我都感觉到非常亲切,有了它,我就知道,这里会有很多中国人来,我们中国的银联卡能在这里使用,一种安全感和归属感油然而生。”一位出国多年的澳大利亚留学生这样感慨。

  目前,在港澳台、日韩及东南亚多个中国人常去的境外游目的地,用银联卡已非常方便。港澳、新马泰接受银联卡的取款机(ATM)基本实现全覆盖。港澳均超过90%商户(POS)受理银联卡,多个东南亚国家受理银联卡的商户过半,新加坡、越南还实现了银联卡出租车刷卡服务。台湾超过八成取款机和五成商户,以及高铁、出租车可用银联卡,今年初还开通了台湾网络商户银联卡购物。韩国所有受理商户均可用银联信用卡进行免输密码的签名支付,还可在数十万家商户,使用银联借记卡或银联信用卡进行密码支付。日本东京的银座、涩谷等中国游客常去的商圈,半数以上取款机和商户可用银联卡。

  在欧美主要旅游城市,中国游客喜爱的知名商户,基本都受理银联卡,很多商户还雇佣了懂中文的店员为中国游客提供服务。英国、瑞士、奥地利、葡萄牙基本实现取款机全覆盖,接受银联卡刷卡消费的商户也不断增多。美国九成ATM可用银联卡,五成以上商户接受银联信用卡签名验证交易,大到服装、珠宝钟表、餐饮酒店、超市商场以及高档品牌连锁店,小到旧金山街头的便利店、出租车,都可用银联卡支付;在加州红酒产地纳帕山谷的酒庄,银联卡顺利刷过,POS机吐出签购单的吱吱声好像动听的音乐,让游客们流连忘返。

  全球其他地区如中东、非洲、大洋洲等,银联卡的使用范围也不断扩大。如每年数百万中国居民到访或中转的阿联酋,银联卡可在当地超过半数的商户和取款机方便地使用,澳大利亚的悉尼、珀斯两市实现刷银联卡支付出租车费。

银联卡已成为中国人出境的“第二护照”

  打造境外银联卡服务体系

  中国银联在大力拓展境外受理网络的同时,也致力于提升境外用卡服务水平,除免收约占刷卡金额1%-2%的货币转换费给持卡人提供实惠外,多项贴心、便捷的服务措施也广受持卡人欢迎。

  境外接受银联卡的商户和取款机上,一般贴有“银联”标识,越来越多的取款机还安装了中文操作界面。对于银联卡持卡人来说,境外购物退税更加便利,当看到贴有环球蓝联集团(即原全球回报集团)“TAX FREE SHOPPING”购物退税标志的商店消费,可享受便利退税服务。要知道,此类退税店全球多达25万家。香港国际机场、新加坡ION Orchard(ION乌节购物中心)等越来越多的商圈启用银联白金贵宾厅,为银联卡持卡人带去更多专属服务。

  持卡人如果在境外发生无法使用银联卡或卡片丢失、被盗等紧急情况,可致电所在国家和地区的银联免费服务热线,获得紧急现金支援。首批已开通中国人经常到访的17个国家和地区的34个网点。

  此外,银联信用卡采用国际通用的免验密码、签名验证的受理方式,实现了在美国、韩国等国家的广泛使用。同时,通过“银联在线支付”,持卡人可实现便利、安全的跨境网上支付,在港澳台、日韩、欧美的800万家网上商户购物。 

  中国银联在大力拓展境外受理网络的同时,也致力于提升境外用卡服务水平。

  服务全球持卡人

  “这是我们韩国BC卡公司发行的银联卡,不仅可以韩国用,还能在中国所有的ATM、POS上刷卡。”一位工作在北京的韩国人在展示他回国刚刚申领的银联卡时,这样说到,“这张卡非常方便,我周围的韩国朋友都开始办理了。”

  在努力满足中国人境外用卡需要的同时,中国银联积极推动在境外发行银联卡,满足境外人士来华工作、旅游、学习的用卡需求。截至2011年底,中国银联已经联合香港、新加坡、日本、韩国、俄罗斯、德国等24个国家和地区的境外机构发行了当地货币的银联卡,受到越来越多国家和地区持卡人欢迎。今后,中国银联将继续与境外发卡机构、区域性银行卡网络合作,扩大银联卡境外发卡规模,提升银联品牌在境外的认知度和美誉度,建立服务于全球持卡人的支付品牌和支付网络。

  银联国际化给中国人境外商务、旅游、学习提供越来越多的支付便利,也加快了中国民众境外持银联卡消费习惯的形成。数据显示,2011年银联卡境外受理业务同比增长了58%,银联卡已经成为很多中国人境外用卡的首选品牌,出国除了护照之外带上银联卡,正成为越来越多中国人的共同选择。

 
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